Competitive Advantage (Marketing Task)

Competitive Advantage

Definition:

The definition of Competitive Advantage:

· An advantage that we get or gain from our competitor by offering the consumer a greater value, a greater benefit or a lower price from our product or service.

There are two basic components about the Competitive Advantage:

1. Cost Advantage: means if our products have a same type and the same benefits with our competitor product but our price is lower than to them, it means that we have a competitive advantage base on the price. In this case we will get lower profits.

2. Differentiation Advantage: means if our product can offer a consumer with a greater value or benefits than your competitor. Differentiation Advantage allows the company to sell the product with higher price than your competitor but in the situation that your product is have a better benefits or values. Differentiation advantage can maintain average profits.

The two components above are use to build or to create the Competitive Advantage itself.

Example:

To compete PT Toyota Astra Motor with their Avanza, PT Astra Daihatsu Motor has launched Xenia. Xenia and Avanza are very similar, they also use the same chasis for the body and use also the same machine (VVT-I K3-VE). But they are also having differentiation.

1. There are 4 types of Avanza (1.3 E M/T, 1.3 G M/T, 1.5 S M/T, 1.5 S A/T) and 3 types of Xenia (1.0 VVT-i Mi, 1.0 VVT-i Li, 1.3 VVT-i Xi).

From the type above, we can see that Toyota Avanza offer the consumer with more various types; because Avanza offer 4 types but Xenia only offers the consumer with 3 types. It means that Toyota Avanza has the competitive advantage from their type.

2. Daihatsu Xenia offer the consumer with 7 various colors (Classic Silver, Midnight Black, Exotic Beige, Ocean Blue, Wine Red, Aqua Blue, and Lime Green ) but Toyota Avanza also offer the consumer with 7 colors choice too (Silver Metallic, Champagne Metallic, Red Mica,Dark Blue Mica, Black Mica, Aqua Metallic, and Light Green Metallic). In this case, Toyota Avanza and Daihatsu Xenia have their own advantage from their own colors.

3. About the price, Toyota Avanza approximately have higher price than Daihatsu Xenia. The price of Toyota Avanza is around Rp 111.600.000,00 – Rp 146.900.000,00. The price of Daihatsu Xenia is around Rp 90.300.000,00 – Rp 119.500.000,00. To easy the comparison, I choose Toyota Avanza 1.3 E G M/T and Daihatsu Xenia 1.3 VVT-i Xi. With the same type of machine, the price of Toyota Avanza 1.3 E G M/T is about Rp 125.400.00,00 but Daihatsu Xenia 1.3 VVT-i Xi only Rp 119.500.000,00. It means that Daihatsu Xenia offers the consumer with a better price, so Daihatsu Avanza has what we call a cost advantage.

Agenda Setting Theory (Mass.Comm Task)

In order to explain about the theory of Agenda Setting in Mass Communication, I take an exmple from the movie titled "The Queen"

The Queen

Directed by Stephen Frears

Produced by Andy Harries, Christine Langan, Tracey Seaward, Francois Ivernel, Cameron McCracken and Scott Rudin.

Written by Peter Morgan

Synopsis

The Queen follows Her Majesty and Tony Blair at the time of Princess Diana’s death. It shows them as they struggle to cope with their own grief and that of Princes William and Harry, whilst attempting to pacify an entire nation in mourning.

The Queen provides an illuminating, acidly funny, yet deeply affecting, dramatic glimpse into what happens in the corridors of power when tragedy strikes. The setting for this fictional account of real events is no less that the private chambers of the Royal Family and the British government on the wake of the sudden death of Princess Diana in August of 1997. In the immediate aftermath of the Princess’s passing contained, tradition-bound world of the Queen of England clashes with the slick modernity of the country’s brand new image-conscious Prime Minister, Tony Blair. The result is a battle between private and public, responsibility and emotion, custom and action – as a grieving nation waits to see what its leaders will do.

The plot focuses on the differing views in how to deal with the death of Diana. The Queen, along with her husband and mother, see the death as a private matter, not to be treated as an official Royal death, in contrast with Diana’s former husband Prince Charles and Tony Blair, who attempt to reflect the public wish for an official expression of grief. Matters are further complicated by the media, royal protocol regarding Diana’s official status, and wider issues about Republicanism the views of Diana’s sons throughout the film are only portrayed through other characters.

Agenda Setting Theory

The Agenda-Setting Theory made by Maxwell McCombs and Donald L.Shaw in 1972. The Agenda Setting theory that the mass-news media have a large influence on audiences by their choice of what stories to consider newsworthy and how much prominence and space to give them.

This theory is good at explaining why people with similar media exposure place importance on the same issues. Although different people may feel differently about the issue at hand, most people feel the dame issues are important.

It has explanatory power because it explains why most people prioritize the same issues as important. It has predictive power because it predicts that if people are exposed to the same media, they will feel the same issues are important. It is parsimonious because it isn’t complex, and it is easy to understand. It can be proven false, if people aren’t exposed to the same media, they will not feel the same issues are important. It is meta-theoretical assumptions are balanced on the scientific side. It is a springboard for further research. It has organizing power because it helps organize existing knowledge of media effects.

Agenda Setting Theory Application

Agenda setting theory shows us the power of media, to tell the public which news is important and need to be prioritized. In the movie titled The Queen it showed us how the media impact influence what the public think about related issues. In this movie, mass-news media have a large influence on audiences by telling the reports of the sudden death of Diana. It influences the mind of international publics of the newsworthy of particular event and how much prominence and space to give them. Beside that the media impacts indirectly pushed The Queen to classified Diana’s death to be treated as official royal death, even at the first time she saw the death as a private matter, not to be treated as an official Royal death.

The application of agenda setting theory can be seen in this movie when Tony Blair gives extra attention to the development of the news of Diana’s death that given by the media. All of the media such as newspaper and television keep broadcasting Diana as the main news. The reports give the flashback of Diana’s life, started before she got married with the Prince of England, Charles, until she died in a car accident and the response of International public to this news. Because of the television and newspaper broadcasted, people generally follow the news about Diana in order to know more about her.

Field trip to DAAI TV

Sekilas Tentang DAAI TV

DAAI TV Indonesia didirikan pada 25 Agustus 2007, dengan semangat cinta kasih dan tidak ternoda, menyebarkan informasi yang baik, mengajak para aktifis media massa untuk bersama-sama menciptakan sebuah arus segar dengan aliran yang deras, agar arus segar ini dapat mengelilingi bumi ini, dan menjernihkan hati umat manusia.

Cinta Kasih adalah unsur terindah di dalam kehidupan yang membawa nuansa kedamaian. Ketentraman bermasyarakat akan tercipta jika setiap individu menyadari betapa pentingnya sikap bersyukur atas segala berkah kehidupan yang dimililiki, saling menghormati antar sesama tanpa membeda-bedakan, serta saling mengasihi baik dalam sumbangsih pemikiran, perkataan dan perbuatan.

Melalui sarana yang dekat di hati masyarakat, DAAI TV tampil mengusung visi menjadi media penyebar cinta kasih universal melalui berbagai program-program humanis yang bertujuan menyemai kebenaran, kebajikan dan keindahan.

Kebenaran

Kebajikan

Keindahan

Dengan slogan diatas, DAAI TV mengangkat berita dan cerita yang digali dari kisah perjuangan hidup dan jalinan kasih antar manusia untuk memberikan inspirasi, serta mencerminkan keindahan dan kehangatan kehidupan.

Program-Program DAAI TV

Program Majalah Udara

Mata Hati

DAAI TV berbagi informasi dan cerita tentang berbagai kegiatan sosial kemanusiaan, pengembangan masyarakat, pelestarian lingkungan, dunia pendidikan serta kegiatan kelompok sukarelawan di dalam maupun luar negeri.

Jurnal DAAI

Program ini dikemas dari sisi yang berbeda dengan mengutamakan nilai-nilai kebenaran, bebajikan dan keindahan. Dirangkum dari berbagai belahan dunia. Jurnal DAAI menjadi alternative tontonan positif bagi pemirsa. Bersama Jurnal DAAI, “Jadikan hidup penuh makna karena setiap peristiwa mengukir sejaran”.

Dunia Relawan

Lewat beragam tayangan aktivitas social di masyarakat yang dapat menjadi sumber inspirasi bagi kita semua, diharapkan rasa kemanusiaan akan terus tumbuh berkembang di dalam masyarakat sehingga pada akhirnya mampu membangkitkan semangat kerelawanan dan menggugah nurani kita untuk terus melakukan kebaikan.

Program Drama

Drama

DAAI TV merancang program drama berdasarkan kisah nyata dari kehidupan tokoh-tokoh yang pernah ada. Pemirsa akan diajak untuk menyelami perjuangan hidup orang lain, baik suka maupun duka yang meraka alami dan segala sesuatu diantaranya. Kisah-kisah ini dapat menjadi panutan serta pendorong semangat si kala kesulitan datang.

Program Dokumenter

Refleksi

Program dokumenter ini memaparkan sketsa kehidupan manusia. Mengangkat kisah-kisah inspiratif dari tokoh-tokoh yang memiliki keteguhan hati. Pemirsa diajak menelusuri sisi lain dari kehidupan. Dikemas dengan sopan santun dan menyentuh hati. Program ini diharapkan mampu menyumbangkan pengetahuan masyarakat dan memeperkaya rasa kemanusiaan. Mengugah kesadaran batin untuk peduli terhadap sesame dan lingkungan sekitar.

Program Bincang-bincang

Meniti Harapan

Program bincang-bincang ini, mengetengahkan berbagai masalah hangat, seperti lingkungan hidup, pemanasan global, pendidikan dan kemanusiaan. Program ini membahas lebih mendalam kisah kehidupan penduduk Kali Angke, sebelum dan sesudah normalisasi. Mengajak masyarakat untuk memandang kehidupan ini dengan penuh penghargaan. Dengan menampilkan narasumber di studio yang memberikan contoh langsung berbuat kebaikan dengan sesame dan alam sekitar. Program ini diharapkan dapat memberikan sumbangsih bagi perkembangan peradaban manusia.

Dunia Sehat

Program ini mengajak lebih banyak lagi dokter, tenaga medis, dan segenap lapisan pada nasib masyarakat untuk lebih peduli pada nasib masyarakat yang terimajinalkan. Program ‘Dunia Sehat’ hadir untuk ikut serta mewujudkan keluarga, masyarakat, dan negara yang sehat. Dengan adanya keluarga yang sehat, akan terbentuk masyarakat yang baik, dan berkat masyarakat yang baik maka akan tercipta pula negara yang baik.

Program Anak

Rumah dongeng

DAAI TV menghadirkan ‘Rumah Dongeng’, sebuah program yang mengajak anak-anak berinajinasi melalui cerita yang dibawakan oleh pendongeng. Melalui beragam media peraga yang atraktif seperti boneka tangan, dan lagu-lagu yang menarik, menumbuhkan imajinasi positif, kreativitas, menghibur, dan terkanding di dalam setiap ceritanya adalah tujuan yang ingin tersampaikan melalui program rumah dongeng.

Liputan Cilik

Program ini mengajak anak-anak mengenal lebih mendalam nilai-nilai cinta kasih, bersyukur , dan berbuat baik untuk sesame serta menghormati orang tua. Pesan-pesanya dikemas secara ringan, dengan sudut pandan berbeda sesuai cakrawala pikir anak. Program ini dapat memberikan manfaat positif bagi anak-anak maupun orang dewasa.

Struktur Organisasi

Terdapat dua struktur organisasi, yaitu: 1. Struktur birokrasi Vertikal

2. Struktur birokrasi Horisontal

Pengunaannya berubah-ubah tergantung kondisi.

Struktur vertikal/horisontal:

Job Description

Pembagian dilakukan dalam management meeting untuk membahas strategi dan jurnal perusahaan. Rapat ini dihadiri oleh seluruh bagian struktur perusahaan seperti Producer, A/V art and Media Operation kecuali Share Service Division dan A/V Data.

Staf Administrasi

GENERAL AFFAIR (bekerja sama dengan Human Relation)

Bertanggung-jawab atas - Transportasi

- Petty cash

- Kebersihan kantor

- Seragam

AV Data

Bertanggung-jawab atas - Transfering data

- Saving data

- Back-up data

Penerapan Fungsi-fungsi Manajemen

Fungsi Managemen: - Advisor

- Planning

- Prosedur

Denah: Kantor dan Lokasi

Alamat: DAAI TV

P.T DUTA ANUGERAH INDAH

Lt.6 Gedung ITC Mangga Dua

JAKARTA UTARA

INDONESIA

Tel : 021-612 3733

Fax : 021-612 3734

Saingan Usaha (Competitor)

Sebagai sebuah saluran televisi baru di Indonesia, DAAI TV tidak ingin menempatkan dirinya untuk berkompetisi dalam meraih rating tertinggi seperti yang dilakukan oleh saluran televisi lainya. DAAI TV hanya ingin menempatkan dirinya sebagai media baru yang mewarnai dunia pertelevisian di Indonesia. Jadi DAAI TV tidak memiliki saingan karena DAAI TV menempatkan dirinya sebagai saluran televisi alternatif.

Visi dan Misi

Visi : menjadi media penyebar cinta kasih universal, menjernihkan hati para pemirsanya.

Misi : Kebenaran, kebajikan dan keindahan.

Cabang DAAI TV

DAAI TV Jabodetabek di 59UHF berdiri pada 25 Agustus 2007.

DAAI TV Medan di 51 UHF berdiri pada 31 Mei 2007.

Kesejahteraan Karyawan

DAAI TV yang memiliki staff sejumlah kurang-lebih 100 orang memiliki sistem standar tentang kesejahteraan karyawan.

- Karyawan baru memiliki masa percobaan selama 3-6 bulan untuk menjadi karyawan tetap. Penilaian menjadi karyawan tetap dilakukan oleh Human Resources.

- Karyawan tetap mendapat gaji sesuai UMR, namun tidak mendapatkan uang lembur. Jika melakukan kerja lembur maka akan digantikan dengan hari off, namun untuk mengambil hari off tersebut ada ketentuan-ketentuan yang harus dilakukan terlebih dahulu.

- Asuransi Kesehatan bagi seluruh karyawan

- Mendapatkan jatah makan siang (menu vegetarian)

Promosi (Iklan dll)

DAAI TV yang ingin menempatkan dirinya sebagai saluran televisi alternatif yang bersahaja dan elegan melakukan promosi dengan cara:

- Off air (pameran)

- Gathering (jamuan minum teh di toko buku)

- Print-ad

- Face to face

Permasalahan yang dihadapi

DAAI TV merupakan stasiun TV baru di Indonesia yang berdiri bukan atas dasar materi untuk mencari keuntungan. Pada dasarnya DAAI TV memiliki harapan untuk menjadi media penyebar cinta kasih universal melalui program-programnya pada seluruh keluarga di Indonesia. Dalam perjalanan DAAI TV yang masih sangat singkat, permasalahan yang muncul berasal dari materi karena kelangsungan hidup stasiun TV ini berasal dari bantuan para donasi. Permasalahan yang cukup penting adalah:

- Permasalahan tentang lokasi kantor DAAI TV sendiri, sementara ini DAAI TV menempati gedung pinjaman dari PT. Sinarmas yang berlokasi di Gedung ITC Mangga Dua. Namun dalam waktu dekar DAAI TV akan menempati gedung barunya di kawasan Pantai Indah Kapuk yang merupakan bantuan dari PT. Agung Sedayu Group.

- Permasalahan tentang alat transportasi, terbatasnya jumlah armada transporatasi yang dimiliki oleh DAAI TV cukup menghambat kinerja dari para pencari berita. Masalah kerap terjadi jika jumlah armada tidak mencukupi kebutuhan yang ada.

Research of Dove Anti-Dandruff Shampoo and its competitior

Product:

Dove Anti-Dandruff Shampoo

Segmentation:

• Sex : Female
• Age : 15 – 29 years old
• SES : B, C1 and C2

Demography Population by SES:

B : 12.9

C1 : 22.3

C2 : 27.7 +

62.9

Demography Population by Sex and Age:

Female

15 - 19 : 49.9 x 21,188.5 = 10,573.06

20 – 24 : 49.9 x 21020.0 = 10,488.98

25 – 29 : 49.9 x 20,087.6 = 10,023.71 +

31,085.75

31,086 millions (rounded)

Estimate target population:

62.9 x 31.086 millions = 19,552.94

= 19,553 millions people (rounded)

Product price: Rp. 15,000.00 (180 ml)

Gross income forecast:

15,000 x 19,553 millions = Rp. 293,294,088.05 millions

Advertising Budget:

Rp. 293,294,088.05 millions x 10% = Rp. 29,329,408.80 millions

Competitor:

· Sunsilk Anti-Dandruff Shampoo

· Clear Anti-Dandruff Shampoo

· Pantene Anti-Dandruff Shampoo

No	Products	Composition	Packaging	Cost	Claim	Advertising	Colour
1	Dove Shampoo Antidandruff By Unilever Indonesia	- Water - Sodium Laureth Sulfate - Disodium Laureth Sulfasuccinate - Cocamidopropyl Betaine - Dimethicone - Sodium Chloride - Glycerin - Zinc Pyrithione - Fragance - Carbomer - Cetearyl Alcohol - PPG-9 - Sodium Hydroxide - Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride - Phenaxythanol - DMDM Hydantoin - Lysine Hydrachoride - Silk Amino Acid - Borage Seed Oil	5 ml (6pcs) 90 ml 180ml 360 ml	Rp. 2,500.00 Rp. 7,690.00 Rp. 15,190.00 Rp. 29,490.00	‘no dandruff, no dryness’	TV Print-Ad Radio	Gray for the cover, green and blue for the text.
2	Clear Anti-Dandruff Shampoo By Unilever Indonesia	- Water - Sodium Laureth Sulfate - Cocamidopropyl Betaine - Dimethiconol - Zinc Pyrithione - Dimethicone - Perfume - Carboner - Sodium Chloride - Dimethylol Dimethyl Hydantoin - Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride - Methylparabean - Zinc Sulfate - Helianthus Annuus - Lysine Hydrocholide - Tocopheryl Acetate - CI 42090 - CI 47005	5 ml (6pcs) 90 ml 180 ml 360 ml	Rp. 2,090.00 Rp. 7,790.00 Rp. 13,930.00 Rp. 23,390.00		TV Print-Ad Radio	White, black and blue.
3	Sunsilk Anti-Dandruff Shampoo By Unilever Indonesia	- Water - Sodium Laureth Sulfate - Cocamidopropyl Betaine - Dimethiconol - Zinc Pyrithione - Dimethicone - Zinc Pyrithione - Sombhloride - Dimethicone - Perfume - Carboner - DMDM hydantoin - Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride - Methylparabean - Tocopheryl acetate - Helianthus annuus - Citrus aurantifolia	5 ml (6pcs) 90 ml 180 ml 360 ml	Rp. 1,940.00 Rp. 5,650.00 Rp. 10,840.00 Rp. 22,050.00	Menghilangkan ketombe sejak pertama kali keramas, dan mencegah rambut rontok.	TV Print-Ad Radio	White, light blue and dark blue.
4	Pantene Anti-Dandruff Shampoo By Procter and Gamble Manufacturing	- Water - Amonium Laureth Sulfate - Amlauryl sulfate - Sodium chloride - Glycol distearate - Dimethicone - Citric acid - Zinc Pyrithione - Cetyl Alcohol - Sodium Cictrate - Amonuim Xylenesulfonate - Cocamide MEA - Fragance - Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride - Hyrogenatedpolydecene - sodium benzoate - polyqtaternium 10 - PEG 79 - Trymethylolpropoane - Trycaprylate - Panthenol - Panthenyl ethyl ether - Benzyl alcohol - Methylbholorosothia yolinone	5 ml (12pcs) 90 ml 200 ml 400 ml 700 ml	Rp. 4,850.00 Rp. 7,450.00 Rp. 14,980.00 Rp. 28,390.00 Rp. 48,950.00		TV Print-Ad Radio	White and blue